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冲击传统用琴方式,O2O租琴上线
更新时间:2017-02-10  点击率:9617
o2o冲击传统用琴方式文图

     一直以来,人们对用琴有需求的时候都会选择从琴行买一台钢琴,这几乎是所有人的共识。然而随着社会发展,人们的消费观念有了巨大的转变,大家渐渐意识到买琴并非唯一的选择。而自从总理提出互联网+以来,一股新的风暴在租琴市场中不断壮大。一系列像开心租琴这样的网站乘着这股东风互相分吃这块蛋糕。
     不难看出O2O租琴正成为许多家长、学生、白领的第一选择,在互联网的猛烈覆盖下,从网上租琴反而变得比线下四处跑琴行要更加省心省力。这也是为什么这一市场硝烟频起的原因。开心租琴作为最为瞩目的新星,能否冲出广州走向全国甚至拿下整个消费市场?

   未来趋势or一时火爆
     近期租用钢琴的客户的确是越来越多,但这也不过是用琴人数的一少部分而已。笔者通过调查找来了一份用琴人群数据,数据中表明有60%的人群为初学的琴童,升学或考级需要的占17%,租房旅居的使用者占6%左右。拿初学的琴童为例,这个群体不但占到用琴人数的一半,而且从客户定位上来说也是租琴的目标用户。因为初学的琴童很容易会坚持不下去,如果是直接买了钢琴的话多半会闲置钢琴造成经济上的损失。租琴可以说是专门针对这种情况而推出的服务。虽然初学的琴童中选择租琴的还没占到一半,但从网上租琴兴起到现在,租琴环比不断上升。

     以前人们可以会以家里拥有一台钢琴为荣,拥有一台琴不但是家里的人有需要更是社会地位的象征。但现在越来越多人意识到,这种炫耀已经毫无吸引力了,需要用琴时是更是回归本质,追求更好的音质更实惠的价格。在这样的大环境下如开心租琴等O2O租琴网站顺应消费者的心理,推出了出租全新租琴、品牌钢琴的业务。受到了许多家长、白领的追捧。

     上面的统计还只是个人用琴方面的,在租琴市场中还有单位租琴的业务。提供给剧场、酒店、演唱会等临时使用钢琴。单位租琴一般最多就租一个星期,短的一晚上就搞定了。而且租的钢琴种类还非常多,从几十万的专业三角钢琴到轻便的电钢都有需求。普通的琴行很难凑齐所需的型号,唯有开心租琴这样有着庞大的线下实体店作为支撑的网站才能满足不同单位的需求。据开心租琴的一位负责人说,曾经向广州的某个剧场出租钢琴,因为根据不同的节目要使用不同的钢琴作为配搭,而且要求都是要使用三角钢琴。
     “换做其他琴行可能就要跑遍广州才能凑齐”负责人骄傲地说。

   O2O是第一吸引力:专注需求服务优势

     与线下的琴行经营模式截然不同,O2O是租琴网站的最强武器,以便捷全面的服务吸引目标人群。这种模式可以简单概括为网上看琴线下试琴,消费者可通过网络平台下单预订并作出互动评价,还可以在就近的体验馆亲自试弹钢琴,感受手感及音色再下决定。

     说起来很简单,但想做好O2O首先在网站上要能够吸引顾客,线上引流也不可少;其次线下体验馆覆盖要广,还是拿开心租琴作为例子,仅仅在广州就有5、6个线下的体验中心。也正是因为在线上线下都表现出过硬的实力,开心租琴才能在租琴市场中站稳脚跟。当他们把目光放到用户的买琴需求时,又精准地推出“租转购业务”,即消费者在对所租钢琴满意的情况下可以选择购买所租钢琴。为了占领市场他们还免费配送钢琴以及让调律师上门为顾客免费进行钢琴调律。其他减免之类的优惠活动更是层出不穷。

     在O2O租琴这一方,我们可以看到像开心租琴这样有实力的网站正在崛起,但要逆转过去的用琴方式还有很长一条路要走

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